“不吃药药”指北京不吃药药科技有限公司及其关联方(以下简称“我们”)合法拥有并运营的、标注名称为不吃药药的客户端应用程序、官方网站以及供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)。
我们作为不吃药药的运营者,深知个人信息对你的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示:希望你在使用不吃药药及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便作出适当的选择。
我们将通过本隐私政策向你介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当你开启或使用不吃药药时,为实现你选择使用的功能、服务,或为遵守法律法规的要求,我们会处理相关信息。除实现不吃药药的基本功能、服务所需的信息,和根据法律法规要求所必需的信息之外,你可以拒绝我们处理其他信息,但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况,有关你个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示,请特别关注。
除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向你说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。
下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息;帮你了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。其中,有关你个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示,请特别关注。
当你注册、登录不吃药药及使用相关服务时,你可以通过手机号码创建帐号,并且你可以完善相关的网络身份识别信息(不吃药药号、昵称、密码),我们收集这些信息是为了帮助你完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果你拒绝提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为你提供相应的功能服务。
你可以使用第三方帐号注册、登录不吃药药,但需要授权我们获取你在第三方平台的信息(头像、昵称等公开信息以及你授权的其他信息),用于生成与该第三方帐号绑定的不吃药药帐号,使你可以直接注册、登录并使用不吃药药和相关服务。部分情况下,我们需要重新验证并绑定你的手机号码,以确认该第三方帐号的真实性和关联性。
如果你忘记了你的不吃药药的登录方式,可以使用找回密码功能。为保障你帐号的安全,我们可能需要你填写相关信息以进行验证,必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证你的身份。
在你购买第三方的商品或使用其他需实名认证的功能或服务时,为符合法律法规相关要求,保障你或其他用户的安全,或维护功能/服务的安全稳定,需要你提供真实身份信息(真实姓名、身份证件号码或人脸信息,根据实际情况可能有所不同)以完成实名认证。
在实名认证的过程中,可能需要由提供认证服务的第三方认证机构核验你的真实身份信息。这些信息仅供完成实名认证的目的,或其他法律法规所规定的用途,未经你明示授权不会用作其他目的。你可以拒绝提供,但将可能无法使用必须实名认证才可使用的功能或相关服务。不能使用此类功能或服务,不影响你使用其他功能与服务。
在你浏览不吃药药内容的过程中,我们会记录你的使用情况。如果你未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来记录你的【点击、浏览、分享信息】。如果你已登录帐号,我们会通过你的不吃药药帐号记录你的【点击、浏览、分享、关注、收藏、反馈、评论等】。
在为你提供频道内容或者与设备所在位置相关的内容或服务时,经过你的授权,我们会使用与本服务相关的地理位置信息(如精确定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站),以保障内容或服务的质量,并向你推荐可能感兴趣的内容或服务。其中精确定位信息是个人敏感信息,若你拒绝授权位置权限会影响定位的准确性,但不会影响其他功能与服务的正常使用,我们也仅会基于网络信息(如IP)对应的城市及/或区县向你展示可能相关的内容或服务。在同城频道中,你也可以自行设置所在城市,我们会按照你的设置提供该地理位置相关的内容或服务。
当你使用搜索时,我们会收集你的搜索关键字信息、日志记录。搜索关键字信息会暂时存储在你的设备中,因此当你在同一设备上再次使用不吃药药搜索功能时,我们会向你展示你的搜索历史记录。
你使用不吃药药的部分功能的时候,我们会根据你使用的功能类型分别请求你授权开通以下权限:
(1)相机权限:方便你拍照设置头像;方便你咨询通话时建立视频通话;方便你评论或上传图片时,可拍照上传
(2)麦克风权限/录音权限:方便你咨询通话时建立视频对话
(3)读写权限:方便你评论或回复时保存草稿;方便你保存图片或视频;方便你记忆登录
(4)悬浮窗权限:方便你视频或语音通话时,可脱离当前页面保持通话;方便你看视频/音频时,可脱离当前页面保持关注
(5)定位权限:方便为你推荐最近的、相关优惠业务:匹配你附近需求
(6)获取手机状态权限:获取手机网络状态是提醒你网络切换时注意流量:获取手机平台或运营商信息,匹配你相关业务及操作
(7)休眠唤醒权限:方便你在后台时可保持课程播放,你可以根据情况情况选择是否开启。如你拒绝上述授权,将无法使用该功能,但不影响你使用不吃药药的其他功能。
(8)如你拍摄内容时选择使用需要与图像中的人脸贴合的工具,我们需要识别你的面部特征值信息,以提供更好的视觉效果。在此过程中,除非另有明确说明并征得你的单独同意,我们不会回传、存储或向第三方提供上述信息,此信息将仅在你的设备(例如手机)本地处理。如你拒绝授权,将无法使用本功能,但不影响你使用不吃药药的其他功能
(9)为了提升你使用不吃药药的舒适度,我们集成了腾讯x5内核的sdk ,实现了webview与前端页面进行交互使用,以提升你打开webview网页的速度,同时兼顾节省流量,实现操作的更安全、更稳定和兼容性。
(10)push通知和音视频传输
你使用我们提供的服务时,我们系统可能通过SDK或其他方式自动采集以下信息:
(1)可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK")来为你提供服务,但相关信息仅保留在壹心理内部,不会被第三方服务商获取。
(2)在某些特定使用场景下,由第三方服务商通过软件服务工具包(简称“SDK")直接采集必要信息以完成服务
不吃药药APP涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举:
SDK列表 用途
微信开放平台SDK 微信授权、分享、登录
极光SDK app PUsh推送
oppo推送SDK app PUsh推送
vivo推送SDK app PUsh推送
小米推送SDK app PUsh推送
华为推送SDK app PUsh推送
欢拓云直播SDK 视频直播
TBS腾讯浏览服务 提供优化浏览体验的服务
SDK名称:极光SDK(cn.jiguang)
包名:cn.jiguang
应用场景:用于实现数据统计、push推送功能。
收集个人信息的类型:设备信息、获取设备序列号、获取设备序列号 、READ_PHONE_STATE 、设备标识符(IMEI、IDFA、Android-ID、MAC、OAID等相关信息)、IMSI、通讯录、短信、通话记录、相机、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件安装列表等相关信息)、READ_PHONE_STATE、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)
第三方SDK提供方:极光
第三方隐私政策或官网:https://www.jiguang.cn/sdk
第三方SDK名称:友盟SDK(com.umeng SDK)
应用场景:用于实现数据统计功能。
收集个人信息的类型:设备信息、获取设备序列号、获取设备序列号 、READ_PHONE_STATE 、设备标识符(IMEI、IDFA、Android-ID、MAC、OAID等相关信息)、IMSI、通讯录、短信、通话记录、相机、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件安装列表等相关信息)、READ_PHONE_STATE、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)
第三方SDK提供方:阿里巴巴
第三方隐私政策或官网:https://developer.umeng.com/sdk
SDK名称:腾讯浏览服务
包名:com.tencent.smtt
SDK厂家:深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK类型:框架-浏览器内核
SDK描述:腾讯浏览服务(TBS,Tencent Browsing Service)整合腾讯底层浏览技术和腾讯平台资源及能力,提供整体浏览服务解决方案。腾讯浏览服务面向应用开发商和广大开发者,提供浏 览增强,内容框架,广告体系,H5游戏分发,大数据等服务,能够帮助应用开发商大幅改善应用体验,有效提升开发,运营,商业化的效率。
官方网站:https://x5.tencent.com/tbs/sdk.html
SDK名称:小米推送
包名:com.xiaomi.push
SDK厂家:小米科技有限责任公司
SDK类型 :推送
SDK描述 :小米消息推送服务在MIUI上为系统级通道,并且全\n平台通用,可以为开发者提供稳定、可靠、高效的\n推送服务
SDK名称:xiaomilogger
包名:com.xiaomi.channel
SDK厂家:北京创新乐知网络技术有限公司
SDK类型:推送
SDK描述:集成小米推送
官方网站:https://blog.csdn.net/carson_ho/article/details/53673448
SDK名称 :vivo推送
包名 :com.vivo.push
SDK厂家 :维沃移动通信有限公司
SDK类型:推送
SDK描述 :vivo推送是vivo公司向开发者提供的消息推送服务,通过在云端与客户端之间建立一条稳定、可靠的长连接,为开发者提供向客户端应用实时推送消息的服务,支持百亿级的通知/消息推送,秒级触达移动用户。
官方网站 :https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/180
以上SDK收集的个人信息:
用户的国际设备识别码( MEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网卡地址(MACAddress)、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API(targetAP l)、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及Wifi的mac地址。:
功能说明:为了向你展示、推荐相关性更高的信息,提供更契合你要求的服务,不吃药药会收集、使用你的个人信息并通过计算机算法模型自动计算、预测你的偏好,以匹配你可能感兴趣的信息或服务,以下我们将向你详细说明该个性化推荐服务的运行机制以及你实现控制的方式。
请知悉,不吃药药中的个性化推荐算法并不会识别特定自然人的真实身份,仅是基于用户行为和特征提供相关性更高与更丰富的信息。
你可根据本隐私政策的介绍关闭个性化的内容推送,当你关闭后,我们不会基于个性化推送的目的处理你的个人信息,而仅会向你推送与你的偏好无关的具有普遍性的内容。
你知悉并同意,我们在运营中可能会通过你在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式(例如:电话号码),向你同时发送一种或多种类型的通知,例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研;此外,我们也可能会以短信、电话的方式,为你提供你可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息。但请你放心,如你不愿接受这些信息,你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。
我们会通过你的设备的系统通知,向你推送你的帐号动态、你关注的用户或内容动态、热点内容、推荐内容等,你可选择在设备中关闭不吃药药的通知功能,或通过不吃药药提供的通知设置功能选择你希望接收的信息。
当你购买商品或服务时,我们或提供服务的第三方会收集你的订单信息。同时,如你开启订单同步功能,我们会汇总展示上述第三方收集的你的订单信息,以方便你在【我】-【≡】-【我的订单】中查询全部订单。
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
当您打开课程内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情況下,则不会有关联启动。
当您打开本平台内部下载的文件后,会关联启动第三方APP。
我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行,保护你或其他用户或公众的安全及合法利益,我们会收集如下必要信息:
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用不吃药药及相关服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识你访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie
保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
帮助你获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助你省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
为你推荐、展示、推送你可能感兴趣的内容或帐号:我们可能会利用此类技术了解你的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化你对广告或内容的选择。
在不吃药药的分享页中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向你推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
Cookie的清除 :如你使用不吃药药网页版,大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,你可以在浏览器设置中操作清除Cookie数据,但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的功能或服务。
请你了解,随着我们业务的发展,可能会调整不吃药药提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的,我们会再次向你告知,并根据法律法规的相关要求征得你的同意。
请你理解,在下列情形中,根据法律法规,我们处理你的个人信息无需征得你的授权同意。
特别说明:根据法律规定,如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的,其不属于个人信息。当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你时,或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与你的个人信息结合使用时,我们会将其作为你的个人信息,按照本隐私政策进行处理与保护。
对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。
对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
随着业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护你的个人信息,继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得你的授权同意。
如果我们停止运营产品或服务,将及时停止继续收集你的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向你发送停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们不会主动公开你未自行公开的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作方使用,或我们转移、公开你的个人信息无需征得你的授权同意:
我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护你对于你个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报等权利,以使你有能力了解并保障你的个人信息安全。
但请你理解,特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成,当你撤回同意或授权后,我们无法继续为你提供对应的功能和服务,也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
您有权随时访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
如果您无法通过上述路径访问上述个人信息,您可以随时与不吃药药客服取得联系,我们将在15日内回复您的访问请求。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过“3.1访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述方式更正这些个人信息,您可以随时与不吃药药客服取得联系,我们将在15日内回复您的更正请求。
以上删除请求一旦被响应,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。同时请您知悉,若您在不吃药药的公开信息被其他用户或与我们没有合作以及不受我们控制的独立第三方抓取、缓存、存储、复制或通过其他用户在其他网络上传、保存时,相关信息不受我们控制。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
我们非常重视你的个人信息安全,将努力采取合理的安全措施来保护你的个人信息,确保我们的个人信息处理活动符合法律、行政法规或依法可适用的其他制度的要求,并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。
我们会使用不低于行业通常水平的加密、去标识化技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护你的个人信息,并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。
我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问你的个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训,并适时对数据和技术进行安全审计。
我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案,并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案,努力控制这些安全事件的影响,防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件(泄露、篡改、丢失)的,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知以下情况:发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害,我们已采取的补救措施,你可以采取的减轻危害的措施以及与我们联系的方式。
我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知你,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
目前,不吃药药已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案,并通过了国际权威的ISO27001信息安全认证及ISO27701隐私信息管理认证。
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律法规要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。
你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人等。
你一旦离开不吃药药,浏览或使用第三方提供的其他产品或服务,我们将没有能力和直接义务保护你向第三方提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述产品或服务是否基于不吃药药的链接或引导。但我们会提示你注意将进入第三方产品或服务,以便你更好地保护你的个人信息。
4.5 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关的法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制及可能存在的恶意手段,在互联网行业,即使竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
4.6 您知悉并理解,您接入我们的产品系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透漏给他人等。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄漏,请您立即联系不吃药药的客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
4.7 我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果的扩大。一旦发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事情相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全的处置情况。
我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
手机号码:当你使用手机号码注册登录后,我们需要持续保留你的手机号码,以便于向你提供正常的服务、应对你可能的查询和客诉并保障你的帐号和系统安全。
出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
如果您不同意修改后中的隐私条款,您有权并应立即停止使用不吃药药的产品和服务。如果您继续使用不吃药药的产品和服务,则视为您接受不吃药药对本政策相关条款所做的修改。
如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,你可以与我们联系,客服联系电话为:010-86205285。我们核查后会在十五个工作日内反馈你的投诉与举报。
如果你对个人信息保护问题有疑问或建议,可选择通过以下方式联系我们:
我们将尽快审核你提出的问题或建议,并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。